CURSO DE GESTIÓN DEPORTIVA: El camino del espectador al huesped.
Un curso de Omar Mastandrea
Qué aprenderás en este curso
- Comprender la transfromación del espectador.
- Implementar estrategias de accesibilidad.
- Diseñar y mantener un ambiente atractivo.
- Gestionar la interacción de forma deliberada.
- Fomentar la participación activa.
- Evaluar y mejorar la experiencia global.
- Generar recuerdos memorables.
Descripción del curso
El curso "De Espectador a Huésped" está diseñado para ofrecer una comprensión profunda y práctica sobre cómo transformar la experiencia de los espectadores en eventos deportivos, llevándolos de ser simples observadores a convertirse en verdaderos huéspedes inmersos en una experiencia única y memorable.
A lo largo de este curso, exploraremos cómo gestionar deliberadamente cada aspecto de la experiencia del evento para maximizar la satisfacción del espectador y garantizar que cada detalle contribuya a una vivencia globalmente positiva.
¿Para quién es este curso?
El curso está dirigido a profesionales y gestores de eventos deportivos, así como a cualquier persona interesada en mejorar la experiencia del espectador en eventos deportivos.
Requisitos
No se requiere experiencia previa, aunque una comprensión básica de la organización de eventos deportivos puede ser útil.
Contenidos del curso
U1
Presentación Omar Mastandrea y sus tres objetos. - Introducción. - Accesibilidad.
- Presentation of Omar Mastandrea and his three objects.
- Introducción.
- Accesibilidad.
U2
Ambiente.
- Ambiente.
U3
Interacción.
- Interacción.
U4
Participación. - Cierre.
- Participación.
- Cierre.
Omar Mastandrea
Académico, ejecutivo y consultor, profesor titular y director en la UNLP, ha dictado capacitaciones en Argentina, Brasil, Italia y México.
Académico, ejecutivo y consultor con estudios en la Universidad Nacional de La Plata y especializaciones en marketing internacional, calidad de servicio y sport management. Profesor titular en varias universidades argentinas y director de programas académicos en la UNLP. Ha dictado capacitaciones y conferencias en diversas universidades de Argentina, Brasil, Italia y México.